平成20年12月 1日
個人情報の取扱について
KMN株式会社
個人情報保護法の規程および電気通信事業者における個人情報に関するガイドラインに従い、ここに、ROSENETインターネットサービスの契約等に伴い当社が保有する個人情報の利用目的、取扱等について以下のとおりご説明するものです。ご契約にあたっては本内容を必ずお読みいただき、ご同意のうえお申し込みください。
１．当社が保有する個人情報と利用目的
(1) お客様にご記入いただく情報
| ① 名前 |
ROSENETインターネットサービスにおける契約管理、メールアドレスの発行業務、料金課金業務、サービスの保守・サポート対応、サービスの案内、インターネットサービス・その他の販売促進活動業務等に利用します。
（④は任意項目です。ご記入いただかなかった場合にお客様へのご連絡が遅れる場合があります。）
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| ② 住所(郵便番号) |
| ③ 自宅TEL |
| ④ 日中連絡先 |
| ⑤ 契約コース（初期） |
注）「お客様にご記入いただく情報」について、ご記入いただけなかった場合は、サービスの提供が できない場合があります。
(2) 当社が付与する情報
| ① ROSENETのEmailアドレス |
ROSENETインターネットサービスにおける契約管理、料金課金業務、サービスの保守・サポート対応、サービスの案内、IP電話利用明細照会機能の提供、セルフページ機能の提供、インターネットサービス・その他の販売促進活動業務等に利用します。なお、ご契約後に発行するメールアドレスに当社からのサポート情報・キャンペーン情報・コンテンツ情報等のご連絡をする場合があります。
（④⑤はローズフォン付属のメニューをご契約の場合に限り付与されます。）
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| ② ROSENETのホームページアカウント |
| ③ KMN契約コード |
| ④ IP電話番号 |
| ⑤ IP電話通話料金明細参照用アカウントおよびパスワード |
| ⑥ セルフページログイン用アカウントおよびパスワード |
(3) 共同事業者である株式会社ケーブルテレビジョン東京が付与して当社が共同利用する情報
| ① ROSENET加入者コード |
ROSENETインターネットサービスにおける契約管理、料金課金業務、サービスの保守・サポート対応、サービスの案内、インターネットサービス・その他の販売促進活動業務等に利用します。
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| ② ケーブルモデム番号 |
| ③ ケーブルテレビの契約コース |
ケーブルテレビとインターネットサービスのセット割引適用における契約管理のため利用します。 |
| ④ ケーブルプラス電話の契約の有無 |
ケーブルプラス電話ととインターネットサービスのセット割引適用における契約管理のため利用します。 |
(4) サービス利用状況
| ① IP電話利用に係る通話履歴（発信電話番号、着信電話番号、通話開始日時、通話終了日時、通話時間、通話料金、発信IPアドレス、着信IPアドレス等） |
IP電話利用明細照会機能の提供、料金課金請求業務、サービスのサポート業務、インターネットサービス・その他の販売促進活動等に利用します。 |
| ② インターネットサービス利用に係る通信履歴（送信元IPアドレス、受信先IPアドレス、アクセス日時、アクセス時間、相手先メールアドレス等） |
サービスのサポート業務、インターネットサービス・その他の販売促進活動等に利用します。 |
２．個人情報の共同利用について
(1) 当社が保有する以下の個人情報についてROSENETインターネットサービスの共同事業者で ある株式会社ケーブルテレビジョン東京との共同利用を行います。
| ① 当社が付与するIP電話番号 |
ROSENETインターネットサービスにおける契約管理、料金請求回収業務、サービスの保守・サポート対応、サービスの案内等を実施するために利用します。
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| ② KMN契約コード |
| ③ Emailアドレス |
| ④ サービス変更情報 |
(2) 本個人情報の管理責任はKMNが有しております。
３．個人情報の預託について
ヘルプデスク業務、各種ご案内発送業務等の目的のために、当社が保有する個人情報の一部を
外部業者へ委託することがあります。
４．個人情報保護管理者
KMN株式会社経営管理部長
５．個人情報保護方針
当社の個人情報保護方針については次をご覧ください。
http://www.kmn.co.jp/privacy/
６．個人情報の開示・訂正等の窓口・ご申請方法について
以上
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